Junior Kundenberater E-Learning #farmer (m/w/d)
Unser E-Learning Startup im Herzen von Köln wächst! Du hast keine Lust auf Cold-Calling und Marketing? Dein Job fängt da an, wo ein Kunde bereits Interesse signalisiert hat. Bringe deine Ideen ein, probiere Neues aus und arbeite eng mit deinen Kolleg*innen. Wir freuen uns auf dich und geben dir die Chance, deine Rolle bei uns so auszugestalten, wie es für dich am besten passt. Deine nächste Herausforderung wartet auf dich – bei Grips IO!
Was du machen wirst
- Key Accounts entwickeln – Du entwickelst unsere Bestandskund*innen weiter und berätst namhafte Unternehmen zu E-Learning Produkten (z. B. Deutsche Telekom, Rewe, Stepstone, …). Du bist mit Leidenschaft dabei und berätst auf Augenhöhe.
- Den Nerv treffen – Durch gutes Zuhören und aktives Nachfragen hilfst du Interessierten dabei, die beste Lösung für ihre jeweiligen Trainingsbedarfe zu finden.
- Produkte verstehen – Als Schnittstelle zwischen Kund*innen und Kreation entwickelst du dich zu unserem Produkte-Guru und kannst je nach Bedarf immer ein passendes Produkt empfehlen.
- Termine gestalten – Du organisierst und moderierst Kund*innentermine. So stellst du einen reibungslosen Projektverlauf sicher und hältst so die Laune im Projekt hoch.
- Die Schäfchen ins Trockene bringen – Mit deiner Beratungsleistung und deiner offenen Art überzeugst du Menschen von unseren nachhaltigen und effektiven Lösungen für digitale Weiterbildung.
- Umsätze erzielen – Mit dem Erreichen deiner gemeinsam vereinbarten Umsatz-KPIs entwickelst du unsere Agentur und deine eigene Rolle weiter.
- Mit Grips wachsen – Perspektivisch möchten wir dir die Verantwortung für deine Bestandskund*innen und deren Umsatzentwicklung übertragen und dich zum*zur Expert*in auf deinem Gebiet entwickeln.
Bestand #farmen ist langweilig und der Abschluss von Neukunden und das Design von Lead-Magneten ist eher dein Ding? Dann bewirb dich alternativ als #hunter Sales für E-Learning Startup
Was uns gefällt
Du hast Begeisterung für die Entwicklung von Kund*innen, einen professionellen Sales-Funnel und dem eigenverantwortlichen Arbeiten im Rahmen deiner Umsatzziele.
- Persönlichkeit: Du bist der Sweet Spot deines Social Networks, weil du ein Talent dazu hast in Kontakt mit Menschen zu treten und zu bleiben.
- Arbeitsweise: Mit deiner strukturierten Herangehensweise behältst du auch bei vielen Themen den Überblick.
- Erfahrungen: In der Vergangenheit hat dich der Kontakt mit Kund*innen glücklich gemacht. Bonuspunkte kannst du sammeln, wenn du bereits eigenverantwortlich Umsätze generiert hast.
- Ausbildung: Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich oder mit Wirtschaftsbezug ist eine gute Basis, aber kein Muss.
- Sprachen: Grundlegende Deutsch-Kenntnisse sind Pflicht (B1), du musst mindestens in Deutsch oder Englisch verhandlungssicher sein (C1).
Wo du dich bewirbst
Die Grips IO GmbH erstellt E-Learning-Content, der klassische Seminare in den Schatten stellt. Mit datengetriebener Kreation, nachweisbaren Lernergebnissen und viel Herzblut tritt unsere Agentur an, um schnöde Web-Based-Trainings in moderne Instrumente für die betriebliche Weiterbildung zu verwandeln. Als Mitstreiter der ersten Stunde erwarten dich verantwortungsvolle Aufgaben, viel Mitbestimmung und grandiose Entwicklungsmöglichkeiten. Komm in unser Team und zeig der E-Learning-Branche, was guter Content in Zeiten der Digitalisierung alles bewirken kann.
Was wir bieten
Dir gefällt der Job?
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Dein Kontakt
Leonie Siemes
M / leonie.siemes@grips.io
LI / leonie-siemes
„Ein aufwändiges Anschreiben kannst du getrost weglassen. Schreib mir stattdessen einfach formlos, warum du Lust hast bei uns einzusteigen und was dich dazu befähigt.“